A jégcsapok eltávolítását tehát a tulajdonosoknak kell elvégeznie, vagy elvégeztetnie, a nehezen hozzáférhető helyekről a katasztrófavédelem térítés ellenében végzi a mentesítést. Ez alól - indokolt esetben - a közintézmények kivételt képeznek.

A Fővárosi Katasztrófavédelmi Igazgatóság közleményében felhívja a lakosság figyelmét, hogy a Polgári Törvénykönyv szerint, 'az épület egyes részeinek lehullásából vagy az épület hiányosságaiból másra háramló kárért az épület tulajdonosa felelős”. Tehát a jogszabályok szerint tulajdonos, tulajdonosi közösség, illetve a fenntartó köteles gondoskodni az ingatlanok, üzletek, vendéglátóipari egységek, árusítóhelyek és társasházak előtt lévő járdaszakaszok folyamatos tisztán tartásáról, az átereszeknek, árkoknak, csatornanyílásoknak hótól, jégtől való megtisztításáról, a síkos járdaszakaszok hintéséről, sózásáról is.

A személyi sérülések és balesetek elkerülése érdekében az Igazgatóság kéri a járókelőket, hogy körültekintően közlekedjenek, és fokozottan figyeljenek környezetükre.